Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Knowlistra Skies zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem ziqepoi.com. Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

Administratorem danych osobowych jest Knowlistra Skies z siedzibą przy ul. księcia Witolda 7-9/pok.110, 71-063 Szczecin, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48667813913.

Możemy zbierać dane osobowe, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie, w tym:

• imię i nazwisko lub nazwa użytkownika
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane rozliczeniowe niezbędne do realizacji płatności
• treści wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
• inne informacje podane dobrowolnie podczas rejestracji lub korzystania z usług

Podczas korzystania z naszej platformy automatycznie zbieramy pewne informacje techniczne, w tym:

• adres IP urządzenia
• typ i wersja przeglądarki internetowej
• system operacyjny urządzenia
• strony odwiedzane w ramach serwisu oraz czas ich przeglądania
• źródło wejścia na stronę (np. wyszukiwarka, bezpośredni adres URL)
• dane dotyczące aktywności w serwisie (kliknięcia, przewijanie, postęp nauki)

Korzystamy z plików cookie oraz podobnych technologii śledzenia w celu poprawy funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć dostępność niektórych funkcji serwisu.

Zebrane dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• świadczenie, utrzymanie i ulepszanie naszych usług edukacyjnych
• rejestracja i zarządzanie kontem użytkownika
• realizacja płatności i obsługa transakcji
• komunikacja z użytkownikiem w sprawach związanych z usługą
• wysyłanie powiadomień technicznych, aktualizacji i informacji o bezpieczeństwie
• przesyłanie materiałów marketingowych i edukacyjnych - wyłącznie za zgodą użytkownika
• analiza korzystania z serwisu w celu jego doskonalenia
• zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom
• wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników osobom trzecim w celach marketingowych bez ich wyraźnej zgody. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług: zaufanym podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, takim jak dostawcy usług płatniczych, hostingowych i analitycznych, którzy są zobowiązani do zachowania poufności danych.
• Wymogi prawne: gdy ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub decyzję organu publicznego.
• Ochrona praw: gdy ujawnienie jest niezbędne do ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Knowlistra Skies, jej użytkowników lub osób trzecich.
• Przekształcenia organizacyjne: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów, przy czym nowy podmiot będzie zobowiązany do przestrzegania niniejszej Polityki Prywatności.

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza krajem zamieszkania użytkownika. W każdym przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z obowiązującymi przepisami, korzystając z uznanych mechanizmów prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne zatwierdzone środki ochrony.

Przechowujemy dane osobowe użytkowników przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez przepisy prawa. Kryteria ustalania okresu przechowywania obejmują:

• czas aktywności konta użytkownika w serwisie
• obowiązki wynikające z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego
• konieczność rozwiązywania sporów i egzekwowania umów

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

• Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania: możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: możliwość żądania usunięcia danych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych: możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo sprzeciwu: możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub opartym na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody: możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie transmisji danych, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa systemów. Żaden system transmisji danych przez internet nie jest jednak w pełni bezpieczny, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa przesyłanych informacji.

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane od osoby poniżej wymaganego wieku bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, podejmiemy niezwłoczne kroki w celu usunięcia tych danych.

Nasz serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych osób trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego zewnętrznego serwisu przed przekazaniem jakichkolwiek danych osobowych.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie serwisu wraz z nową datą ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

W przypadku pytań, uwag lub żądań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48667813913
• Adres korespondencyjny: Knowlistra Skies, ul. księcia Witolda 7-9/pok.110, 71-063 Szczecin, Polska